一、报告程序及处理办法

（一）报告程序

1、发现火险火灾时→1分钟之内报告办公室部门负责人或接待中心、并拨打火警电话“119”→办公室负责人及时告知应急小组其它成员、校保卫处。

2、拨打火警电话“119”报警时讲清单位名称、地址、起火部位、火势情况和报警人姓名；电话报告上级时，要详细报告事件发生的时间、地点、起因、事态发展进程等、现在处理的办法。

(二)处理办法

1、当班管人理员立即到达现场，根据事态发展状态，尽可能采取有效措施进行扑救，同时，紧急疏散人员到安全地带；当班维修工立即到达现场，切断有关电源线，并保证通道应急明亮，保证过道通畅。

2、办公室负责人到达现场，以确保人员安全为首要目标，作相应处理，防止事态进一步扩大。

3、小组成员积极协助保卫处，采取扑救措施和保护现场，并做好学生的思想稳定工作。

（三）灭火自救和人员疏散的实施

1、灭火自救

A、电线着火时，应首先切断电源。

B、灭火时应站在火源的上风处灭火，并注意采取防护措施，如：使用湿毛巾、湿被子、湿衣服等。

C、灭火中发现受伤者，应先将其背到安全的地点进行救护。当发现易燃易爆的物品，要搬运到安全的地方，防止其爆炸。

D、火灾扑灭后要保护好火灾事故现场，以便公安保卫部门查明失火的原因。

二、人员疏散

A、发生火灾时，楼栋管理人员迅速打开楼道大门，保证安全通道畅通，组织学生疏散。

B、人员疏散需要在楼栋管理人员指挥下迅速有序地进行，不要在楼道内停留、观看，要尽快离开火场。

C、当楼道内充满浓烟时，应用湿毛巾掩住鼻口，在浓烟中弯腰或爬行离开火场，要防止有害气体吸入体内使人窒息。

D、当楼道底层起火人员无法通过时，底层的学生应向楼上疏散，应立即使用灭火器或其它工具打出一条通道使学生尽快疏散；当楼道中层起火人员无法通过时由上下通道疏散，当中层通道能通行时应组织上层的学生及时疏散；上层起火，由下层通道疏散。

E、当楼道内火势猛烈，人员无法离开房间时，应紧闭房门，用湿水的毛巾、被单等堵住门缝，防止浓烟入室，由阳台利用梯子转移或等候消防人员救援，切不可采取跳楼等错误的方法逃走。

F、为了控制火势，当最后一名人员撤离宿舍后应关闭门窗，以减少空气流量，防止火灾迅猛蔓延。

G、听到呼救或发现学生被困在火场内，要及时向消防救护人员提供情况，以便组织抢救。

H、全体疏散人员都要顾全大局，把国家集体和他人的生命财产安全放在首位，不可因抢救其它的财产影响疏散工作，造成国家、集体的财产损失和人员伤亡。

I、在灭火自救和人员疏散时，出现其它特殊情况应及时报告。有爆炸危险的可燃物或产生剧毒气体的可燃物燃烧时，应立即组织救火人员和群众撤离现场，防止造成人员伤亡。