为贯彻落实《开云在线注册,开云(中国)2020年党政工作要点》与《第一届126次（2020年第3次）党委常委（扩大）会议纪要》的文件精神与部署，结合《开云在线注册,开云(中国)立德树人育人体系建设实施方案（2019-2023年）》的具体实施要求，现将服务育人2020年度的工作计划安排如下：
一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于教育的系列重要论述为指导，深入贯彻党的十九大精神，全面贯彻党的教育方针，提高政治站位，树牢底线思维，坚持以“以安全发展、促校园和谐、以满意服务、助立德树人”为发展理念，务实做到做好疫情防控管理、业务工作推动与综合安全治理三不误、三促进，创造“服务育人+”新模式。
将师生对美好校园和满意服务的向往作为后勤工作的出发点和落脚点，不断夯实“三服务、三育人”工作，不断提高政治站位，在疫情防控、开学准备和抓好年度重点工作中（党代会召开、合格评估等）笃定初心、保持定力、攻坚克难，强化宗旨意识，转变工作理念，以爱岗敬业精神和优质服务水平感染引领学生。
二、工作内容
（一）多方协同，融通共建
1、协同组织育人、管理育人牵头部门，做好组织育人、管理育人、服务育人的协同联动机制的构建。进一步优化细化服务育人的体系,将学校工勤方案有机融入，形成服务育人的工作合力。
2、依据“三服务三育人”要求，结合后勤团膳餐饮特点，重点培育后勤服务育人+学院饮食文化育人融通项目，即打造饮食文化服务育人品牌。落地打造成具有品牌效应与差异化特色的服务+饮食文化育人项目，培育打造“滋味旅院”校园美食节，通过服务载体平台，把校园系列美食节活动打造全员参与的校园风味健康节，做好健康饮食打卡活动，打造成为健康饮食的品牌活动。联合烹饪学院、食品学院、酒管学院、校外实践教育基地，打造服务文化育人、劳动文化育人+N专业化相结合的系列品牌育人模式项目。
3、创造“服务育人+”新模式。实践证明，高校后勤“服务育人” 大有可为、事在人为，有无限的拓展空间。学校后勤各级干部，在做好服务工作的同时，兼职劳动课教师，面向全校开设选修课，实现了“服务育人+教书育人”；利用劳动课时机，指导学生开展科学实验、撰写毕业论文，实现了“服务育人+劳育育人+科研育人”。
4、在后勤服务与管理运行中，把立德树人根本任务的旗帜务实树立起来，融入进去，思考思政、教风、学风在后勤工作中的融通转换问题。坚持服务育人宗旨，发挥后勤育人功能，使后勤系统成为学校立德树人的重要力量。一是要提高对新时代高校后勤“服务育人”的认识水平。二是要坚持我校后勤“服务育人”的创新举措。三是要建立我校后勤“服务育人”的长效机制。四是要创建以“服务育人”为特色的高校后勤先进文化。
（二）狠抓服务项目建设，持续提升业务素质和能力
1、着力在“增加服务内容、提高服务质量、延长服务时间”上夯实、提升和加强。做到为人师表、服务育人。让“吃、住、行、护、管、医”服务岗位员工体现良好职业素养和全心全意为学生服务的敬业精神；以教育工作者心态，热情友善关心学生、爱护学生、指导学生，帮助学生熟悉情况、动手做事、学习技能，让学生亲身体验到社会主义大家庭的温暖。
2、建设文献信息资源体系和服务体系，优化服务空间，注重用户体验，提高馆藏利用率和服务效率，开展信息素质教育。
3、拓宽建馆思路，丰富馆藏内容，让藏品活起来，注重思想政治教育功能发挥，突出科学精神教育与社会价值教育的融合，深化科普育人深度和广度，优化展陈内容，拓展育人空间，助长学科融合，活化教育场景，将爱国、爱校和爱自然渗透到科学素养的提升过程中，引导广大学生保护藏品，挖掘藏品文化内涵。
4、结合新冠肺炎防控的动态要求，将防疫知识融入“职工素质提升计划”中，对纳入服务育人体系岗位的职工进行不少于20学时（年度培训时间）的培训。以此不断提高服务岗位职工的专业化、职业化水平，将亲切的眼神、善意的微笑、温暖的话语、友好的手势作为工作规范，着力推动服务优质化、关爱常态化。
5、将管理、服务育人工作融入日常、抓在经常，按照“依规办事，重在关爱；悉心引导，重在熏陶；“人性管理，重在服务”的原则，提高育人工作科学化、精细化、专业化水平，切实发挥管理、服务工作的引导、感染、帮扶、身教的育人功效。
（三）积极开展特色育人活动，营造育人氛围，做好育人工作的研判
1、开展日常宣传与专题教育活动：开展艾滋病、结核病等传染病预防和常见病、慢性病以及安全应急、急救等专题健康教育活动，培养学生日常公共卫生意识和良好卫生行为习惯。
2、以创建平安校园为载体，在安全保卫服务中，全面开展安全教育，提高安保效能，培养师生安全意识和法制观念，深入开展平安校园创建工作。
3、9月份，对服务育人的阶段性工作进行研判与总结，选树一批“服务育人先进典型模范”，培育一批“服务育人示范岗”，树立2-3个服务育人示范部门。
4、开展系列特色服务育人活动：“光盘行动”（6月份）、“走进后勤”（9月份）、“环保卫士”（10月-11月份）等活动，组织学生在后勤岗位勤工俭学、志愿服务，培养学生管理、实践、创新等方面能力。
5、12月份，开展评选“服务育人先进模范”活动，并对本年度服务育人工作进行研判与总结，提出下个年度的工作计划。
三、工作要求
1、明确“组织育人是保障、管理育人是手段、服务育人是表现”，坚持“组织、管理、服务育人”有机结合、多管齐下，发动、引导职工积极、主动投身到立德树人工作中去，发挥各自能动性、创造性，形成良好的合力育人氛围和环境，推动“合力育人工程”走向深入。
2、协同组织、管理育人的牵头部门，共同培育、打造、形成育人特色，形成组织、管理、服务育人工作的良好局面和联动机制。
3、坚持问题导向和效果导向，聚焦对象、内容与措施，对涉及学生学习、生活、身心等各领域的管理、服务工作进行全面梳理，把发现问题、找准问题、正视问题、剖析问题、解决问题作为管理、服务工作的出发点和落脚点，强化责任担当，主动作为，提前作为，坚持一级抓一级、层层传导压力，层层分解任务，形成责任链条，确保服务育人工作不走形式、不走过场，抓出特色，抓出实效，务求取得学生看得见、摸得着、实实在在的效果。搜集、整理、汇总在育人工作中形成的各类文字、图片、视频等资料，并及时宣传报道。
